Clases y Videoconferencias
Normas y Protocolos
Reglas mínimas en un entorno multinacional y multicultural
Reglas mínimas en un entorno multinacional y multicultural
Cómo recibirla y qué hacer con ella.
Unas breves recomendaciones sobre cómo vestir en las clases, para tu comodidad y para evitar distracciones a tus compañer@s.
Sí, lo que está tu espalda será visto por todo el mundo. Qué hacer.
En un entorno multinacional y multicultural, hay mucho margen para diferentes comportamientos. Y en nuevo entorno como el entorno online, las posibilidades de confusión se multiplican. Veamos las normas mínimas.
Tenemos que asumir que abrir nuestra webcam al mundo implica una serie de riesgos a su privacidad. Lee lo que debes evitar para estar seguro.
NUNCA le serán solicitado por nuestro personal, de modo que NUNCA proporcione a nadie contraseñas, números de cuenta o tarjeta de crédito por ningún medio o a través de Spoq EDU. Nunca.
¿Por qué es necesario?
L@s alumn@s de las Escuelas Consuelo Silveira se reparten por los cinco continentes.
Gracias a los últimos quince años de frenética actividad y presencia en Congresos y Seminarios Internacionales, de Hong Kong a Miami, de Sao Paulo a Buenos Aires, de México a Barcelona, pasando por Canadá, Texas, Francia e Italia, Consuelo Silveira se ha asegurado de hacer llegar sus técnicas a prácticamente todo el mundo Hispano y parte del extranjero.
En muchos sentidos, la escuela online es una culminación, pero también es un resumen de lo aprendido.
Nuestro alumnado proviene de más de 40 países, y una apreciable parte de ellos habla francés o portugués, idiomas que Consuelo afortunadamente habla.
Sus experiencias previas, junto a los retos de la interactividad online, le convencieron rápidamente cuando le comentamos la necesidad de ajustarnos a los más modernos standard en término de Normas y Protocolo.
PRECAUCIONES
- Cierre todos los programas menos lo necesario para la Videoconferencia.
- Si va a compartir su pantalla, asegúrese de que no haya nada personal visible. En concreto: fondos de pantalla personales, fotografías, pestañas abiertas, claves y usuarios visibles, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfonos móviles o fijos, etc.
- Avise a tus compañeros de vivienda o trabajo de tu Videoconferencia, de modo que te den la privacidad necesaria.
- Recuerde que el sistema de Auditoría graba numerosos datos relevantes durante su asistencia.
Invitación
Las invitaciones suelen emitirse con una semana de antelación, pero probablemente la videoconferencia apareciera en su calendario semanas antes.
Una vez se emita, está disponible, en la opción Videoconferencias del sistema Spoq EDU. En ella podrás ver la fecha y hora, el enlace, y aunque no te harán falta, el ID de la reunión y una clave de acceso.
También podrás ver el tema, el conferenciante, el temario y cualquier documento o información necesaria. Con pulsar sobre el enlace Zoom basta para iniciar la sesión.
Precaución: no intentes entrar hasta media hora antes de comenzar.
Vestimenta
La vestimenta no debe ser ruidosa ni colorida, sin patrones excesivos ni rayas o prendas grandes blancas. No es recomendado el uso de joyas, adornos en el pelo, etc.
- Se recomiendan los colores apagados, que no distraigan a sus compañeros.
- Se recomienda encarecidamente vestimenta completa.
El Chat
La plataforma ZOOM dispone de un sistema de Chat interno que le permite enviar y recibir mensajes con el resto de la clase, el profesor o el mentor, o el técnico de la conferencia. Preste atención pues el técnico puede ocasionalmente dirigirse a Usted.
Precaución: Nunca lo use para divulgar información personal de ningún tipo.
Alumna Otoño/Invierno 20/21
Alumna Otoño/Invierno 20/21
Alumna Otoño/Invierno 20/21
Detrás de tí
Procura que haya pocos muebles u objetos detrás de ti dentro del enfoque, distraerán a tus compañeros y querrás que estén siempre ordenados. Mejor que no estén.
El sistema Zoom permite sustituir tu fondo con diversos diseños virtuales, de modo que tu entorno real nunca sea visible. Consulta con Zoom si ese es tu deseo.
Comportamiento
• La puntualidad es importante y puntuable. Si se conecta tarde, no se le dará acceso.
• Visite el baño antes de empezar, consiga sus snacks o bebida y téngalos a mano.
• Procure entrar en la conferencia 15 minutos antes de la hora de comienzo. Aproveche para comprobar tu sistema de imagen y sonido. El Técnico te ayudará.
• Mire a la cámara, mantenga la mirada en el interviniente. Esto facilita su atención y la suya.
• Preste atención. No intente hacer otras cosas al mismo tiempo, normalmente distraerá a tus compañeros y rendirá muy poco.
• Tome notas, le ayudará a prestar atención y seguir el temario.
• En sus intervenciones, trate a todo el mundo con el máximo respeto que es como será tratado.
• Hable un poco más despacio de lo normal, y enuncie claramente.
• Dado el carácter multicultural del alumnado, ni el uso de usted, ni tú ni vos es obligatorio ni está especialmente recomendado, quedando a la libre elección del participante de acuerdo con su cultura natal.
Cuando quiera intervenir
Use la indicación de Zoom de levantar la mano. El Asistente se pondrá rápidamente en contacto mediante el Chat de Zoom.
Tome nota de lo que quieres preguntar/comentar y por qué. Más tarde le será útil. Cuando le den la palabra,
• Quite el mute a su sistema (desconecte el Silencio)
• Siempre comience su intervención identificándose
• Haga tu pregunta o comentario
• Conecte el mute a su sistema, y reconecte solamente si se le pregunta directamente.
• nunca intervenga mientras hay otra persona en el uso de la palabra.
• Si hay una gran distancia, permita dos o tres segundos de pausa tras sus intervenciones para asegurarte de que han finalizado.
• Si desea realizar una pregunta o resolver una duda al final, escríbala en el Chat de Zoom y el Asistente la transmitirá al finalizar.
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